索尼总裁称电子业务复兴才是真复兴-【新闻】
按今年5月公布的2012年财报,索尼净利润为430亿日元,五年来首次实现盈利。不过索尼到底复兴抑或是“回光返照”而已?大家对此的认知也不尽相同,支持者认为,索尼的娱乐产业在财报中贡献了不少力量,消费电子中最主要的电视机业务也有复兴的苗头,加上全资回购的索尼移动利润率高,岂有不复兴之理?而反对者则表示,索尼2012年微博的利润中,日元贬值、业务调整和固定资产出售都有贡献。刨去这些,那还会是一张亏损的财报。对此索尼中国总裁栗田伸树回应记者称,电子业务是索尼复兴的衡量标准。 电子业务是衡量标准 索尼集团总裁平井一夫上任以来,索尼发生很大变化。其中影响最深刻的变化,就是让索尼更多地关注到产品竞争力和创新力,将索尼精神重新贯注到企业运营当中。”栗田伸树表示,平井一夫最常提到的就是索尼的使命———要成为“一家激发并满足用户好奇心的公司”。他希望员工无论是在哪个岗位,产品生产、设计、营销、物流还是服务,每个人都要思考如何给顾客带来感动。 这看似飘渺的话,实际上就是“产品经理”该专注的事,如何满足客户的需求,物质上和精神上的,每一个细节上的。 一直以来,索尼和许多其他日系电子企业一样,被归为思想守旧、只愿抱着过去的成功而丧失创新力的一类。如果平井一夫真的给栗田伸树及其他索尼员工带来思维上的变化,至少索尼内部确实有了些化学反应。 不过栗田伸树坦言,目前集团的电子业务仍然面临挑战。而索尼能否真正复兴,电子业务的复兴是一个衡量标准。 索尼的大难题 值得注意的是,根据索尼2012年财报显示,索尼游戏和相机部门运营利润分别为17亿日元(约合1800万美元)和14亿日元(约合1500万美元),而电视和音响部门亏损了843亿日元(约合8.97亿美元)。而相比之下收入较多的是电影业务,运营收入为7327亿日元(约合78亿美元)。而其金融服务部门营业收入也有1458亿日元(约合15.5亿美元)。 所以,至少从实际数字上看,索尼的复兴仍是任重道远。按照产品类别划分,手机、相机、电视机都是电子业务。而其中手机盈利健康,相机两级不大,剩下的“老大难”问题就是电视机。换句话说,索尼的电子业务能否复兴,关键在电视业务。 对此栗田伸树表示,“我们会继续贯彻五大战略:核心业务(移动、影像、游戏)、提升产品技术力使电视业务重获赢利、继续倾斜新兴市场以扩大新兴市场业务、加速创新和创造新业务、集中资源于优势业务。”另外,他再次提到了平井一夫,“平井CEO上任以来,索尼在主要产品线上的竞争力都得到提升,这一点得到广泛认可。在平井体制下,电子业务复兴策略得到切实有效的实施,我们都能真实地感受得到。” 与互联网电视错开 上述五大战略中,“倾斜新兴市场以扩大新兴市场业务”与栗田伸树管理的中国区业务息息相关。据其介绍,索尼计划2014财年新兴市场业务占比达到60%(2011财年为40%),而中国无疑是新兴市场中的领头羊。 其中,关于“复兴关键点”电视机业务,栗田伸树称,索尼不会再把入门级、价格低的电视作为发展方向,“我们的关注将集中在46英寸以上的尺寸领域”。 这种做法也算是避开了新兴品牌互联网电视机“低价开道”的打法———近来,电视机行业风头最火的并非传统家电企业,而是乐视这样的电视机“新手”。对此栗田伸树认为,互联网和IT技术发展很快,手机可以跟上更新速度,智能电视能否跟上则仍有疑问。
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