CDMA社会化3G已过万重山

近年来，我国移动运营商在以3G为代表的自主创新方面做了大量工作，充分利用智能手机普及的良机，在市场方面加强原创业务的开发和推广，使得3G在中国克服重重困难，开拓了中国移动通讯的新局面。

根据高通和诸多手机厂商预测，中国在今年将超过美国成为全球最大的CDMA智能手机市场。值得一提的是，中国电信在2008年接手CDMA网后，经过三年的努力，目前已经建成全球最大的CDMA网络。截至8月底，中国电信移动用户已经超过1.5亿户。业界普遍认为2012年是中国移动互联网高速发展的一年，也将是3G智能手机发展的重要机遇，中国电信CDMA的发展势头仍在迅猛向前。

CDMA市场的发展与终端的发展息息相关。仅在三年前，时任中国电信总经理的王晓初面对产业链上下游的CDMA厂商说道：“中国电信在2009年年初采购了100万台3G终端，但到2009年中旬，我们一共才拿到27万台，已经卖出了10多万台，目前在只剩17万台存货的情况下，想组织一次有力的销售活动都不可能。想问在座各位是否汗颜”可以看出，终端一直是3G移动业务发展的关键，也正是一度困扰CDMA市场发展的最大掣肘。在2009年中旬，中国电信CDMA手机仅有150余款，3G终端更是仅有14款，可谓捉襟见肘。虽然3G网络已实现覆盖、相关服务已部署到位、多媒体内容和服务提供商也已完成准备，而且在新技术的强大吸引力和有力的市场推广活动影响下，客户需求也逐步形成，但终端款式少、价格贵使得用户一直对3G望而却步，成为阻碍中国电信大规模发展3G用户的最重要因素之一。

究其原因，一方面是用户因为终端价格贵而不愿购买3G手机，另一方面是企业因为用户量少而不愿意开发新产品，也难以降低终端价格。用户和企业的互相观望，使得CDMA产业无法达到自身滚动发展的必要规模，从而一度形成了3G技术叫好却不叫座的尴尬局面。在这种形势下，中国电信认识到CDMA产业链的整体繁荣，必须要依靠促进产业的规模化发展。而实现规模发展的主要手段，除了依靠明星机型、千元智能机来促进用户的购买欲望；必须通过渠道开放来持续刺激企业的生产和开发。回顾CDMA这三年来的发展，加强CDMA终端社会化运营可以说是提升CDMA终端规模化发展的最重要手段。中国电信自三年前就开始探索CDMA终端的社会化运营，并创造性地使用“冷热交替法”发展CDMA终端整体产业链，收到了非常明显的效果。

随着国内外移动终端厂商的不断发力，千元、智能、3G、大屏成为新一代手机的关键词，成为移动通讯市场的新宠儿。根据预测，国内CDMA终端市场规模在2012年将超过8000万部，其中智能手机销量将超过4500万部。而随着终端的普及，国内移动业务用户市场的3G渗透率已经突破15%，预计到今年年底将达到21%，而到2013年底将达到40%。这意味着3G CDMA即将进入加速增长阶段，2G用户群体将快速升级到3G，这无疑对所有CDMA产业链的参与企业来说都意味着巨大的商业机会。

通过社会化运营战略，持续培养产业链的方法，不仅被事实证明是解决新一代移动通讯技术进行市场推广的灵丹妙药；同时也向我们揭示勇于发挥行业龙头作用，耐心培育市场的企业，必将得到市场的丰厚回报。（作者系上海大学悉尼工商学院教师）

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